暖心工程励人心 知行合一促发展

成盛建设集团文化建设之暖心工程推行方案

关键词：  企业文化：  理解   尊重  关爱  四有暖心

一、前言

       为了使成盛项目顺利开展，前期准备、宣传与造势工作就愈显关键，预受之，先施之。就是在导入管理需先寻找合适的切入点，即为了缓解、排除导入过程的压力、阻力及障碍，必须铺排两条线，隐性线就是从高绩效组织的主要特征（企业文化、战略规划、组织结构、人力资源、制度流程、运营管理、领导风格）入手进行调研，得出仍存在一些需要改进的方面，编制整体方案（此为管理为主导）。显性线就是从员工最关心的生活与工作的问题（工作环境舒适度、公司形象宣传效度、员工的成长、建议、困难及意愿度等）入手进行解决，达到立竿见影的效果，才能让员工感受到公司是在动真的，不是玩虚的，进而增强员工的信心、信任和参与度（此为公司主导）。可见，隐性线是“受”，显性线是“施”。所以，显性线工作一定开展在前，隐性线工作导入顺利开展才可保障。

      而根据以往工作经验，显性线工作的开展是一项系统工程，切入点就是企业文化知行合一落地举措的设计与实施。要建设 的企业文化，须准确把握建安企业特点：在布局上，队伍分散、项目点多、作业面广、施工战线长、人员流动大、管理跨度大。在作业上，工程工期紧、交叉作业多、各工序烦琐、管理难度大。在工作中，作业时间长，劳动强度大，高空作业多，危险系数高。在生活上，员工远离家人和公司，长年在外频繁流动，夏顶烈日、冬冒严寒，生活单调。因此，他们最需要理解、尊重、关爱。企业文化核心是以人为本，就是要形成一种状态、一股精气神、一股升华的强势力量；最终目的是让员工通过愉快工作，从中感受到价值，由此凝聚力量，提高效率和效益；企业文化贯穿始终的是让每个员工都了解企业提倡什么、反对什么、追求什么，该做什么、不做什么。成盛企业文化核心是以先造诚信“人品”、后造工程“精品”为主线，以此开拓市场。企业文化建设要紧扣实际，是“知”与“行”的 体，就是抓落实的具体措施，将其深厚的内涵渗透于企业一切活动之中。文化“软件”要靠“管理”硬件作支撑和保障，必然与规章制度的操作相关联。

二、具体实施方案

      综上所述，工作实施方案，具体如下：

      1、实施目的：坚持以人为本，体现理解、尊重、关爱的人文关怀，发挥企业文化氛围春风化雨、润物无声的作用；暖人心，顺人心，稳人心，增强员工队伍的凝聚力；提升公司发展和项目管理的综合实力，提高和谐公司的企业文化建设工作水平。

      2、实施内容：开展“员工思想有人谈、建议有人听、冷暖有人问、成长有人管、困难有人帮、贡献有人知”的“六有暖心”工程。以人为本，细微入手，着力解决员工在工作与生活中存在的实际困难，凝聚员工队伍，激发基层活力。让广大员工切身感受到公司的关怀，体会到公司大家庭的温暖。

      （1）思想有人谈

      一是注重文化建设。全面推进以先造诚信“人品”、后造工程“精品”为主线的“品行”文化建设，把公司共同的愿景变成全体员工的共同价值观和行为准则，以文化力指导公司发展。二是注重发展规划引导。坚持每半年度/年度开展公司经营状况总结及规划宣贯引导，在公司上下形成发展压力层层传递，目标明确、职责清晰、政令畅通、反馈到位的共同承担氛围。三是注重一线调研。坚持定期联合调研活动，对员工普遍关心的难点、热点问题进行调研，及时准确了解员工的思想动态。四是每年两次员工满意度调查。注重意愿度调整。每季度开展谈心活动，党支部负责和党员谈，人力资源部负责和中层以下管理人员及员工谈，各负其责，以心交心，释疑解惑。

      （2）建议有人听

      一是坚持员工代表大会制度。每半年/年召开员工代表大会，广泛听取员工对公司全年的发展规划、改革举措、经营指标以及涉及员工切身利益的问题的意见和建议。二是坚持巡视制度。组织部门联合巡视，并及时给予答复和落实。三是坚持开展“创新创效”五小成果（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）活动。四是坚持开展合理化建议征集活动，并组织“我为建安发展献言策”。

      （3）冷暖有人问

      一是；办公、卫生间环境有人管、二是：停车场整改；三是树木花草规划、四是：开展丰富多彩的文体活动（项目周期超过1.5年的配置文化活动室）。

      （4）成长有人管

      一是创建学习型组织。制定实施《建安“创建学习型组织、争做知识型员工”活动实施细则》。开展系统培训：入职、在岗及学历教育。加强三支队伍建设：高素质项目管理人员、创新型专业人才、专业化技术人员；二是构建内部技术晋升通道。定尺度和标准，量化、细化各项标准，达到标准明确、内容实际、考核公正的目的，使员工晋升有章可循，评比有据可依。

      （5）困难有人帮

      成立“福利基金”，践行“三不让”承诺：“不让一名员工家庭生活在贫困线以下，不让一名员工子女上不起学，不让一名员工看不起病。” 

      （6）贡献有人知

      一是制定“ 员工/技术标兵/创新能手、 干部评选管理办法”并组织实施；二是制定“日常贡献激励评选管理办法”并组织实施；三是制定“项目文明施工现场评选管理办法”并组织实施；四是冬歇期组织技术大比武，针对年度 员工物资奖励、组织外出旅游活动等。五是设置企业文化长廊，公示此类活动报告及张贴照片。

      3、切实做好三项工作，确保“暖心工程”的顺利开展

      （1）加强组织建设，提供实施的有效平台。建立公司企业文化建设领导小组、企业文化推行小组项目制的领导机制、工作机制和监督机制，暖心工程实施工作设在人资部。做到工作有部署、有落实、有监督、有检查。

      （2）形成制度管理，建立实施的长效机制。坚持每季度一次的企业文化建设联席会议、领导小组办公室每月一次的固定例会制度，人力资源和行政部负责编制员工培训、干部考核管理、员工代表大会、联合部门巡视制度，季度调研、困难帮扶机制等，使工作有制度可循。

      （3）提供有力支持，保障工程的有效落实。设立员工培训、困难员工帮扶、患病员工慰问、员工生日祝福以及员工建议奖励等专项费用，同时匹配胜任的企业文化建设小组队伍。

      鉴于集团实际情况，我认为本次切入点从“办公环境与形象整改、五小成果创新创效活动及项目文明施工现场评比活动”三个方面入手，构建“联合部门调研开展、合理化建议评选办法、施工文明现场评比管理办法”等保障机制，成立企业文化建设领导小组、推行小组及各类激励政策。明确企业文化建设导入前的宣传造势，企业文化建设推进定向会召开作为开端，进行企业文化建设工作推进可取得预期效果。

      总之，企业文化是企业发展的动力源，是企业的软实力，要成为员工工作与生活的阳光、空气、水分。企业文化建设应本着以企业精神为核心，以员工群体行为为基础，以质量为生命，以安全为保障，以效益至上为目标的企业经营管理理念，从实际出发，需要各级员工的广泛参与和支持。这是该集团企业文化种子落地生根的关键。因此，只要抓住关键（论绩效，定尺度和标准。树典型，激励斗志。比进步，向典型靠拢），找准切入点，扎扎实实去开展，才能形成以“绩效为导向” 的企业文化氛围。